ISO-certificeret kvalitetsledelsessystem
For at vi kan give vores beboere, patienter og kunder den bedst mulige behandling, har vi et kvalitetsledelsessystem, som indeholder beskrivelser af vores arbejdsgange; altså, hvem skal gøre hvad hvornår. På den måde får vi en ensartet kvalitet i det, vi gør, og vi sikrer samtidig, at vi gør det, vi siger, vi gør.
Kvalitetsledelsessystemet har en ISO 9001: 2015-certificering. Certificeringen betyder, at en virksomhed løbende vurderer sin egen effektivitet og forbedringsevne. Det sker f.eks. igennem tilfredshedsundersøgelser for hhv. beboere, patienter, pårørende og medarbejdere. Undersøgelserne giver os en idé om hvad der virker godt og mindre godt, og det bliver dermed tydeligt, hvor vi kan gøre noget andet eller gøre mere af det der virker.
Her finder de tilfredshedsundersøgelser der bliver foretaget i koncernens indsatser.
Kvalitetsledelsessystemet omfatter alle virksomheder i koncernen Gran Recovery and Health, som Skovhus Herberg og Forsorgshjem og Skovhus Privathospital er en del af. Du kan læse mere om kvalitetsledelse på koncernhjemmesiden.
Verdensmålscertificering
FN’s Verdensmål har som overordnet formål at skabe en mere bæredygtig udvikling i hele verden med lige muligheder for alle mennesker. Det er et ønske og et mål, som vi deler.
Gran Recovery and Health, som Skovhus Herberg og Forsorgshjem og Skovhus Privathospital er en del af, arbejder hele tiden på at tænke bæredygtighed ind i vores daglige arbejde, og det har vi faktisk altid gjort. Vi har erfaret, at det giver noget mere værdifuldt end økonomisk overskud, når vi sætter fokus på miljø, bæredygtig brug af ressourcer og socialt ansvar.
Det har været en del af virksomhedens DNA siden det første tilbud åbnede i 1985, og vi sætter en ære i hele tiden at udvikle os. Det bruger vi også verdensmålene som inspiration til.
Du kan læse mere om vores og koncernens arbejde med verdensmål på koncernhjemmesiden.
En del af noget større
Skovhus Herberg og Forsorgshjem er en del af koncernen Gran Recovery and Health, som er en privat psykiatrisk koncern med næsten 40 års erfaring og mere end 350 medarbejdere fordelt på fem virksomheder.
Læs meget mere på koncernens egen hjemmeside.